hashflare.io
Страница 1 из 4 1234 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 8 из 25

 

 

 

 

  1. Аватар для Lewandowski

    Дата регистрации
    02.02.2011
    Сообщений
    9,530
    Благодарностей
    647

    Продающие тексты, Слова магниты, Завораживающие заголовки




    Продающие тексты полны различных хитрых «штучек-дрючек», призванных воздействовать на ваше желание купить.

    И в этом далеко не все чисты на руку. Многие не брезгуют слегка приврать, потому как надеются, что все это останется незаметным. Но не тут то было.

    Опытный глаз способен раскрыть обман уже в тексте. В последнее время я все чаще сталкиваюсь с ситуацией, когда не верю информации, указанной в тексте.

    Конкретных причин может и не быть, срабатывает какое-то тринадцатое чувство.

    Я решил свести воедино список наиболее распространенных видов обмана, которые сегодня встречаются в продающих текстах.

    Список по определению не является исчерпывающим, но он уже поможет вам трезво оценивать ситуацию и думать, как не попасться «на крючок».


    1. Сверхобещание — в тексте рассказывается о чудодейственных свойствах товара (услуги), даются обещания светлого будущего и золотых гор. Однако наступление желаемого результата происходит в очень редких случаях. Фактически, вместо гарантии покупатель получает слабую вероятность.
    2. Присвоение — автор нагло присваивает себе идеи других людей и выдает чужое за свою «авторскую методику».
    3. Преувеличение — скажем так: авторы просто преувеличивают информацию о результатах. Да, они будут, но вряд ли такими крутыми, как обещается в продающих текстах.
    4. Копирование — обещаемая «уникальность» по своей сути является обыкновенной имитацией (в редких случаях — с небольшими модификациями и «улучшениями»).
    5. «Родословная» — обман происходит в вопросе производства товара, когда нам говорят, что он произведен где-то очень далеко, а на самом деле, коллектив боевых сотрудников над ним трудится в соседнем подвале.
    6. Неполное описание — описывая товар или расшифровывая услуги, авторы забывают сообщить о некоторых деталях.
    7. Условности — вам делают сладкое предложение, но забывают сообщить о том, что оно действует только при наступлении определенных условий или совершении конкретных действий.
    8. Недостатки — авторы сосредоточены на том, чтобы рассказывать вам о преимуществах и намеренно не говорят об очевидных и скрытых недостатках предлагаемых решений.
    9. Противопоказания — почему-то происходит так, что авторы забывают указывать, в каких случаях товар нежелательно использовать.
    10. Сырье — вам рассказывают о чудодейственных свойствах, но не говорят, из чего сделан товар, чтобы у вас не возникло никаких подозрений. Или откровенно врут о материалах, их качестве, сроках годности и т.д.
    11. Скорость — вам обещают эффект в короткие сроки, а он если и наступает, то это происходит гораздо позже. Вас обманули.
    12. Выдуманные факты — вас могут «нахлабучить» какими-то яркими фактами, которых на самом деле не было. Или же в ход идут данные каких-то исследований, которые по факту не проводились или же с вами поделились неправдивыми результатами.
    13. Искажение фактов — в данном случае любая фактическая информация подается в несколько «обработанном» виде и не соответствует действительности.
    14. Интерпретация — автор по-своему интерпретирует слова, события, результаты и другие явления, и его точка зрения откровенно надуманная, перекрученная или приукрашенная.
    15. Фотошопинг — перед вами не классическая фотография товара или результатов действия, а слегка (или очень сильно) «доретушированное» произведение фотошоп-искусства. И да, не забывайте, что словом тоже можно «рисовать», соответственно, и «фотошопить».
    16. Исключения — все знают, что у каждого золотого правила есть такое же золотое исключение. И вот о них в продающих текстах ни слова. А покупатель обязан знать.
    17. Липовый отзыв — здесь все просто: вы читаете отзыв от несуществующего человека о сотрудничестве, которого на самом деле не было. Или же в отзыве реальный человек просто врет (по просьбе или за деньги).
    18. Надуманные сравнения — сравнение всегда было одним из популярных и эффективных приемов убеждения. Очень часто в текстах авторы сравнивают предмет описания с чем-то более знакомым и тут происходят «враки». Потому что сравнение притянуто за уши или откровенно ложное.
    19. «Бесплатно» — не все бесплатное «по сути» является бесплатным «по факту». Очень часто для бесплатностей нужно что-то совершить. А это уже не подарок.
    20. Цено-обман — вам называют одну цену, но после оформления заказа появляются какие-то скрытые комиссии, например: за оплату через платежный шлюз (обо всем этом всегда нужно говорить в тексте).


    Друзья, а какие еще виды обмана вы встречали в продающих текстах?

    ---------------------------------
    Связаться со мной

  2. Аватар для Lewandowski

    Дата регистрации
    02.02.2011
    Сообщений
    9,530
    Благодарностей
    647

    Как писать тексты для «холодной» аудитории?




    «Люди покупают доверие прежде, чем они приобретают товары»(Марк Стивенс).


    Почему начало статьи украшает именно эта цитата? Все просто — сегодня мы будем говорить о «холодной» аудитории, характер работы с которой как раз и отражает сказанные знаменитым маркетологом слова.


    Что собой представляет «холодная» аудитория?


    Это самый сложный тип потенциальных клиентов. Они ничего не знают о предлагаемом товаре, и уж точно не испытывают нужду в нем. Их не так-то просто подвести к совершению нужного действия.


    Взаимоотношения с такой аудиторией следует настраивать ОЧЕНЬ деликатно и ненавязчиво. В противном случае «холодный» потенциальный покупатель впредь просто проигнорирует компанию, даже если предложение будет для него интересным и выгодным.


    Как же правильно организовать работу с «холодной» ЦА?


    Давайте немного отойдем от привычных схем, и рассмотрим «механизм отношений» под углом формирования определенных ощущений.


    Итак, основная задача при работе с «холодной» аудиторией посредством текста заключается в необходимости формирования:


    • потребности в предлагаемом товаре;
    • доверия к товару и конкретной компании;
    • ощущения срочности или стимула к покупке.

    Какие «инструменты» в тексте можно использовать для достижения максимального результата? Попробуем разобраться в этом вопросе, для чего рассмотрим более детально каждый пункт из приведенного нами списка.
    (О том, как работать с "горячей" аудиторией мы подробно разобрали в статье "Как писать продающие тексты для горячей аудитории".

    Потребность в предлагаемом товаре

    Здесь наиболее актуальными будут интересные заголовки, интригующие вводные абзацы с обозначением проблемы и способа ее решения, детальное описание продукта и т.д.


    В разработке продающего текста, направленного на «холодную» ЦА, для формирования потребности акцент делается исключительно на потенциальном клиенте и ЕГО ПРОБЛЕМАХ.


    Другими словами — предлагайте не товар или то, что у вас есть (как в случае с «горячей» аудиторией), а то, что нужно возможному покупателю (решение его проблем).



    Как это выглядит на примере заголовков?



    Акцент на товаре:


    • Уникальный крем ___ от ESTEE LAUDER;
    • Мобильный телефон Lenovo ___ по СУПЕР цене;
    • Незаменимые фильтры для воды ___.



    Акцент на клиенте:


    • Как вернуть коже красоту и молодость за 7 дней?
    • ЭТОТ телефон станет предметом зависти ваших друзей;
    • Сколько еще Вы будете пить воду с накипью, портя свое здоровье?



    То есть, нужно рассказать потенциальному клиенту либо о его проблеме, о которой он раньше не задумывался, либо о более полной перспективе удовлетворения его потребности с помощью предлагаемого товара.

    Доверие к товару и конкретной компании


    Ни для кого не секрет, что покупают у того, кому доверяют. Поэтому БЕЗ элементов формирования доверия к продукту и компании у «холодной» ЦА продающий текст можно смело отправлять в мусорную корзину.


    Какие блоки отвечают за развитие доверия у потенциальных клиентов? Это рекомендации, отзывы экспертов, фото и видеоотчеты, сертификаты, полная информация об авторе, личные истории успеха, гарантии, персонализация, рецензии.


    В качестве наглядного примера можно привести новое творение Дениса Каплунова — «Контент, маркетинг и рок-н-ролл». На странице издательства «Манн, Иванов и Фербер» можно увидеть целый список отзывов и рецензий на книгу от настоящих экспертов в области маркетинга и копирайтинга.


    Что таким образом происходит? У человека автоматически формируется лояльное отношение к товару. Выстраивается доверительная связь между потенциальным покупателем, предлагаемым товаром и самим автором…


    А, как известно, доверие — ключ к продажам, что мы и видим на примере книги «Контент, маркетинг и рок-н-ролл», уже ставшей бестселлером.


    Важна и достоверность предоставляемых сведений. Ведь доверие — хрупкая «субстанция», которая долго формируется, но быстро теряется.


    Поэтому — только правда, и ничего, кроме правды!

    Ощущение срочности или стимул к покупке


    Это, пожалуй, самый значимый и деликатный пункт из нашего списка — создание срочности (безотлагательности), аккуратное подталкивание к совершению покупки.


    Здесь применяются обоснование цены (в том числе и ценовое сравнение), сообщение о старте акционных предложений, блоки об удобстве и скорости получения товара, а также те составляющие текста, в которых идет «работа» с возражениями.


    Не стоит забывать о бесплатных «приманках» (подарках, бонусах, приятных сюрпризах), как и о призывах к действию.


    Например:


    • Техническая поддержка 24 часа в сутки плюс СПЕЦИАЛЬНЫЙ ПОДАРОК — подключение ___.
    • А сейчас…
    • Приглашаем Вас на бесплатный «тест-драйв»!
    • Перезвоните нам по телефону ___ и попробуйте ***___ в действии.


    Это основная схема формирования нужных ощущений у «холодной» ЦА посредством текста. Порядок и полнота используемых «инструментов» корректируется в каждом конкретном случае.


    Запомните! Работа с «холодной» аудиторией — подготовка и детальное изучение, умноженные на основательность.


    Именно так мы работаем и достигаем высоких результатов. И вам с удовольствием поможем!

    ---------------------------------
    Связаться со мной

  3. Любитель

    Дата регистрации
    23.02.2014
    Сообщений
    77
    Благодарностей
    26

    Слова-магниты, повышающие продажи

    Умение продажника и переговорщика зависит не только от обладания информацией о продуктах, но и от умения эту информацию преподнести. Большинство людей — неплохие психологи: они легко услышат фальшь в восторженных описаниях товаров. В то же время, используя правильные слова, вы сможете донести до них то сообщение, которое хотите. В этом вам помогут слова и обороты, располагающие потребителя к доверию. Вот несколько принципов подбора слов-магнитов:

    1. Показывайте, что слышите собеседника

    Самое главное правило: «первую скрипку» в диалоге должен играть клиент. «В продажах молчать чаще важнее, чем говорить,— поясняет бизнес-тренер, владелец сайта Mindspace Оксана Гафаити.— Говорить в основном должен клиент, а не продавец». При этом клиент должен быть уверен, что его слышат и понимают.

    «Практически все слова, которые повышают шансы в общении с клиентом, связаны с установкой на обратную связь: „Я слышу вас”, „Я вижу, что вы имеете в виду”, „Я понимаю вашу позицию”, „Чувствую, что вы правы”,— объясняет доцент кафедры теории и практики общественных связей РГГУ Мария Штейнман.— В идеале эти фразы следует выбирать, подстраиваясь под собеседника в зависимости от того, какой тип восприятия транслируется в его речи — аудиальный, визуальный, кинестетический».

    Если нужно привлечь внимание партнера к самой проблеме, а не к вашему мнению о ней, то будут уместны безличные обороты вроде «ваш подход понятен», «это совершенно справедливо», «точно!». В оживленной дискуссии следует не усиливать конфронтацию, а, напротив, искать точки пересечения взаимных интересов: «такой расклад вряд ли устроит обе стороны», «нам обоим выгодно», «это в наших общих интересах». «Любую позицию можно отстоять, если сначала заставить собеседника согласиться с вами в чем-то одном, причем надо не спрашивать его мнения, а констатировать факт: „ну мы же с вами оба понимаем…”, „это совершенно очевидно”. Полезно также обращаться к собеседнику с вопросами по существу: „С чем это может быть связано?”, „Что вы предлагаете?”, „Каким вы видите выход из ситуации? ” и так далее»,— разъясняет Мария Штейнман.

    2. Используйте комфортную для клиента лексику

    В разговоре с потенциальным покупателем вы должны выступать не продавцом, а консультантом,— нужно быть на стороне клиента, разъяснять и советовать, а не навязывать, напоминает Оксана Гафаити. Если покупатель чувствует, что он ничем не обязан человеку, который с ним разговаривает «по делу», он останется в магазине дольше и с большей вероятностью что-нибудь купит. Не пугайте потенциального покупателя страшными словами «цена», «расходы», «купить», «продать» — они наводят его на печальные мысли о том, что его деньги скоро перекочуют в другой карман. У многих этих страшных слов есть мягкие эвфемизмы: например, хорошая замена слову «цена» — «сумма», «платеж» — «инвестиция», «это стоит» — «получается» или «это составляет», «купить» — «приобрести», «продать» — «предложить». Людям нравится приобретать, получать выгоду, а не тратить и расходовать.

    3. Не ставьте условий

    Точно такое же табу должно быть на слова «должен», «если», «нужно», «спешите»: людям не нравится чувствовать, что им ставят условия и принуждают к чему-то. «Неэффективны также любые выражения, которые могут вызвать агрессивность собеседника — это, как правило, любые претензии вроде «Вы не ответили на наше письмо», «Почему вы игнорируете наши звонки?», «Вы меня вообще не слушаете», «Вы не учитываете наши интересы»»,— советует Мария Штейнман. Также следует избегать слов «решение», «результат»: большинство людей не хочет ничего решать и жаждет наблюдать результаты своих действий. Впрочем, смысл многих из этих слов ценен, но вам придется облечь его в другую упаковку, чтобы он перестал пугать. Например, вместо «если» можно использовать «когда»: сказав вместо «если вы купите нашу машину» — «когда вы приобрете нашу машину», вы подсознательно уверите клиента в неизбежности покупки.

    4. Нужен мажор, а не минор

    «Жизнь — это праздник, а ваш клиент на нем — главный герой» — вот мысль, которую должны доносить до адресата ваши слова. Вам помогут следующие существительные: возможность, преимущество, ценность, выгода, максимум, подарок, победа, радость, гарантия, комфорт. Прилагательные и наречия: идеальный, прямой, сильный, свободный, эмоциональный, энергичный, милый, надежный, полезный, приятный, позитивный, согласен, хороший, ценный, абсолютно, легко, важно, успешно, конечно. Глаголы (те из них, которые лучше употреблять в определенной грамматической форме, даны именно в ней): можете, достигать, предлагаем, доставим, превосходит, сохранять, удовлетворять, доказано. Настрой на позитив придает потребителю решительность и легкость в отношении к деньгам. И ничего страшного, что этот вокабуляр чем-то напоминает словарь Эллочки Людоедки с ее «Мрак!», «Жуть!», «Хо-хо!» — ведь все эти фразы как раз и характеризуют человека, готового тратить деньги, поддавшись моде или уговорам. Огромный лексикон (более 6000 слов-магнитов) можно купить здесь — но он состоит из английских слов, и далеко не все обороты из него достаточно просто перевести, чтобы использовать в российских условиях.

    5. Избегайте слов из телерекламы

    Многие слова из списков вроде этого в России воспринимаются иначе — сказывается другая традиция рекламы. Уникальный, лидер, драйв, безграничный, обворожительный, мечта, навсегда, достойны, совершенство, воображение, бесценно, окрыляет, воплощаем, будущее, «исполняем желания», «больше чем» — эти слова и обороты в России давно уже опошлены копирайтерами, и использовать их не следует ни в коем случае.

    6. Уничтожьте частицу «не»

    «Любое отрицание в вашей речи воспринимается собеседником именно как отрицание — то есть крайне негативно,— поясняет Мария Штейнман.— Более того, вопрос, начинающийся с „не”, провоцирует собеседника ответить „да”. Выглядит это следующим образом: „Вы совсем не понимаете меня”. — „Да, не понимаю” или: „Вас что, это совсем не устраивает?” — „Да, не устраивает”».

    7. Не демонстрируйте свою неуверенность

    Опасайтесь показать, что вы чего-то не знаете о вашем продукте,— выдать себя можно словами: «это зависит», «не знаю», «сложно сказать», «не могу сказать». «А выражения в духе «никто не знает» или «кто его знает» способны сделать худшую рекламу продукту — если уж никто не знает, чего от него ждать, то лучше и вовсе не брать»,— говорит бизнес-тренер Владимир Сеньков. Напротив, вам нужны слова, исполненные уверенности: конечно, разумеется, вне всякого сомнения.

    8. Отрабатывайте модные темы

    Есть несколько востребованных современными потребителями тем. В их числе экология: помогут слова: здоровый, экологичный, чистый, натуральный, природный, «не вызывает» — что именно не вызывает, выберите сами), экономия и энергосбережение (миниатюрный, экономный, продуктивный), безопасность (безопасный, надежный, защищенный, проверенный, точный) .

    9. Общая рекомендация: говорите проще

    Сложные словесные картины потребителя не завораживают. Если вы не сумеете в четырех-пяти фразах объяснить, в чем преимущества от приобретения вашего товара, он вряд ли его купит. Самый привлекательный образ для потребителя — хорошо эрудированный помощник, который понимает его проблемы и может лаконично рассказать, как их решить.

  4. Аватар для Анастасия М.Л.

    Дата регистрации
    23.12.2014
    Сообщений
    1,046
    Благодарностей
    88

    Словарь на миллион Как выбирать слова-магниты, повышающие продажи

    Умение продажника и переговорщика зависит не только от обладания информацией о продуктах, но и от умения эту информацию преподнести. Большинство людей — неплохие психологи: они легко услышат фальшь в восторженных описаниях товаров. В то же время, используя правильные слова, вы сможете донести до них то сообщение, которое хотите. В этом вам помогут слова и обороты, располагающие потребителя к доверию. Вот несколько принципов подбора слов-магнитов:

    1. Показывайте, что слышите собеседника

    Самое главное правило: «первую скрипку» в диалоге должен играть клиент. «В продажах молчать чаще важнее, чем говорить,— поясняет бизнес-тренер, владелец сайта Mindspace Оксана Гафаити.— Говорить в основном должен клиент, а не продавец». При этом клиент должен быть уверен, что его слышат и понимают.

    «Практически все слова, которые повышают шансы в общении с клиентом, связаны с установкой на обратную связь: „Я слышу вас”, „Я вижу, что вы имеете в виду”, „Я понимаю вашу позицию”, „Чувствую, что вы правы”,— объясняет доцент кафедры теории и практики общественных связей РГГУ Мария Штейнман.— В идеале эти фразы следует выбирать, подстраиваясь под собеседника в зависимости от того, какой тип восприятия транслируется в его речи — аудиальный, визуальный, кинестетический».

    Если нужно привлечь внимание партнера к самой проблеме, а не к вашему мнению о ней, то будут уместны безличные обороты вроде «ваш подход понятен», «это совершенно справедливо», «точно!». В оживленной дискуссии следует не усиливать конфронтацию, а, напротив, искать точки пересечения взаимных интересов: «такой расклад вряд ли устроит обе стороны», «нам обоим выгодно», «это в наших общих интересах». «Любую позицию можно отстоять, если сначала заставить собеседника согласиться с вами в чем-то одном, причем надо не спрашивать его мнения, а констатировать факт: „ну мы же с вами оба понимаем…”, „это совершенно очевидно”. Полезно также обращаться к собеседнику с вопросами по существу: „С чем это может быть связано?”, „Что вы предлагаете?”, „Каким вы видите выход из ситуации? ” и так далее»,— разъясняет Мария Штейнман.

    2. Используйте комфортную для клиента лексику

    В разговоре с потенциальным покупателем вы должны выступать не продавцом, а консультантом,— нужно быть на стороне клиента, разъяснять и советовать, а не навязывать, напоминает Оксана Гафаити. Если покупатель чувствует, что он ничем не обязан человеку, который с ним разговаривает «по делу», он останется в магазине дольше и с большей вероятностью что-нибудь купит. Не пугайте потенциального покупателя страшными словами «цена», «расходы», «купить», «продать» — они наводят его на печальные мысли о том, что его деньги скоро перекочуют в другой карман. У многих этих страшных слов есть мягкие эвфемизмы: например, хорошая замена слову «цена» — «сумма», «платеж» — «инвестиция», «это стоит» — «получается» или «это составляет», «купить» — «приобрести», «продать» — «предложить». Людям нравится приобретать, получать выгоду, а не тратить и расходовать.

    3. Не ставьте условий

    Точно такое же табу должно быть на слова «должен», «если», «нужно», «спешите»: людям не нравится чувствовать, что им ставят условия и принуждают к чему-то. «Неэффективны также любые выражения, которые могут вызвать агрессивность собеседника — это, как правило, любые претензии вроде «Вы не ответили на наше письмо», «Почему вы игнорируете наши звонки?», «Вы меня вообще не слушаете», «Вы не учитываете наши интересы»»,— советует Мария Штейнман. Также следует избегать слов «решение», «результат»: большинство людей не хочет ничего решать и жаждет наблюдать результаты своих действий. Впрочем, смысл многих из этих слов ценен, но вам придется облечь его в другую упаковку, чтобы он перестал пугать. Например, вместо «если» можно использовать «когда»: сказав вместо «если вы купите нашу машину» — «когда вы приобрете нашу машину», вы подсознательно уверите клиента в неизбежности покупки.

    4. Нужен мажор, а не минор

    «Жизнь — это праздник, а ваш клиент на нем — главный герой» — вот мысль, которую должны доносить до адресата ваши слова. Вам помогут следующие существительные: возможность, преимущество, ценность, выгода, максимум, подарок, победа, радость, гарантия, комфорт. Прилагательные и наречия: идеальный, прямой, сильный, свободный, эмоциональный, энергичный, милый, надежный, полезный, приятный, позитивный, согласен, хороший, ценный, абсолютно, легко, важно, успешно, конечно. Глаголы (те из них, которые лучше употреблять в определенной грамматической форме, даны именно в ней): можете, достигать, предлагаем, доставим, превосходит, сохранять, удовлетворять, доказано. Настрой на позитив придает потребителю решительность и легкость в отношении к деньгам. И ничего страшного, что этот вокабуляр чем-то напоминает словарь Эллочки Людоедки с ее «Мрак!», «Жуть!», «Хо-хо!» — ведь все эти фразы как раз и характеризуют человека, готового тратить деньги, поддавшись моде или уговорам. Огромный лексикон (более 6000 слов-магнитов) можно купить здесь — но он состоит из английских слов, и далеко не все обороты из него достаточно просто перевести, чтобы использовать в российских условиях.

    5. Избегайте слов из телерекламы

    Многие слова из списков вроде этого в России воспринимаются иначе — сказывается другая традиция рекламы. Уникальный, лидер, драйв, безграничный, обворожительный, мечта, навсегда, достойны, совершенство, воображение, бесценно, окрыляет, воплощаем, будущее, «исполняем желания», «больше чем» — эти слова и обороты в России давно уже опошлены копирайтерами, и использовать их не следует ни в коем случае.

    6. Уничтожьте частицу «не»

    «Любое отрицание в вашей речи воспринимается собеседником именно как отрицание — то есть крайне негативно,— поясняет Мария Штейнман.— Более того, вопрос, начинающийся с „не”, провоцирует собеседника ответить „да”. Выглядит это следующим образом: „Вы совсем не понимаете меня”. — „Да, не понимаю” или: „Вас что, это совсем не устраивает?” — „Да, не устраивает”».

    7. Не демонстрируйте свою неуверенность

    Опасайтесь показать, что вы чего-то не знаете о вашем продукте,— выдать себя можно словами: «это зависит», «не знаю», «сложно сказать», «не могу сказать». «А выражения в духе «никто не знает» или «кто его знает» способны сделать худшую рекламу продукту — если уж никто не знает, чего от него ждать, то лучше и вовсе не брать»,— говорит бизнес-тренер Владимир Сеньков. Напротив, вам нужны слова, исполненные уверенности: конечно, разумеется, вне всякого сомнения.

    8. Отрабатывайте модные темы

    Есть несколько востребованных современными потребителями тем. В их числе экология: помогут слова: здоровый, экологичный, чистый, натуральный, природный, «не вызывает» — что именно не вызывает, выберите сами), экономия и энергосбережение (миниатюрный, экономный, продуктивный), безопасность (безопасный, надежный, защищенный, проверенный, точный) .

    9. Общая рекомендация: говорите проще

    Сложные словесные картины потребителя не завораживают. Если вы не сумеете в четырех-пяти фразах объяснить, в чем преимущества от приобретения вашего товара, он вряд ли его купит. Самый привлекательный образ для потребителя — хорошо эрудированный помощник, который понимает его проблемы и может лаконично рассказать, как их решить.

  5. Специалист
    Аватар для Оппозиция

    Дата регистрации
    22.12.2014
    Сообщений
    147
    Благодарностей
    83

    5 привычек написания статей, которые убивают ваш контент-маркетинг

    Безусловно, контент-маркетинг является «золотым ребенком» 2014 года. Google резко критиковала некачественный контент в течение последних нескольких лет, но в 2014-м были приняты решительные меры. Сегодня необходимо обладать более качественным, объемным и, безусловно, более полезным контентом.



    Цифровые маркетологи с головой погрузились в создание действительно ценного высококачественного контента. Это все прекрасно, кроме случаев, когда ваша маркетинговая контент-стратегия не работает. Если вы следуете лучшим практикам контент-маркетинга и все еще не видите результатов, проблема может заключаться в том, как вы пишете.



    Google решила, что необходим более качественный контент, но это не означает, что мы все волшебным образом превратились в великих писателей. Взгляните на эти пять привычек написания материалов и посмотрите, не могут ли они быть причиной вашей отстающей стратегии контент-маркетинга.



    1. Двойной интервал


    Необходимо ставить один или два пробела в конце предложения? Мнения разделились, так что давайте посмотрим, почему раньше ставили 2 пробела.


    До появления компьютеров все буквы занимали одинаковое место при печати, и тонкие, и широкие помещались в одно пространство. Таким образом, дополнительное пространство было необходимо в конце предложения, чтобы показать разницу между пространством между словами и концом предложения.


    Затем появился текстовый процессор со всеми своими необычными шрифтами и возможностью группировать буквы на основании их ширины. Сегодня два пробела в конце предложения выглядят устарело.



    2. Неиспользование оксфордской запятой


    Использовать или не использовать оксфордскую запятую? Как и в случае с двойным пробелом, этот вопрос горячо обсуждается. Я бы сказал, что для целей контент-маркетинга использование оксфордской запятой является обязательным.


    Суть контент-маркетинга заключается в предоставлении читателям полезной краткой информации, которая помогает строить вашу репутацию как лидера отрасли. Оксфордская запятая помогает прояснить смысл, делая ваш контент более легким для чтения и понимания. А это и есть основная задача контент-маркетинга.


    3. Следование советам профессора английского языка


    Вероятно, в средней школе и университете происходило становление вашего стиля письма. Но вы не должны использовать стиль академической научно-исследовательской работы при написании контента для вашей интернет-аудитории.


    Джейсон Брюер предлагает хорошую отправную точку для создания вашей стратегии контент маркетинга: "При рассмотрении контент-стратегии для вашего бизнеса подумайте в первую очередь о том, почему люди выбирают вас для взаимодействия онлайн".


    Держу пари, ваши читатели не хотят читать научно-исследовательские работы. (Но если действительно хотят, то, конечно, придерживайтесь своего научно-исследовательского стиля!).


    Вместо того чтобы следовать устаревшим руководствам по стилю вашего университетского профессора, пишите доступно, информативно и интересно. Ваша контент-стратегия только выиграет от этого.



    4. Отсутствие ссылок на источники


    Twitter является самой быстрорастущей платформой для социальных медиа, а Google+ находится на втором месте. Это увлекательная информация, но где вы ее взяли? Предположили на основе неофициальных данных, или ваше заявление опирается на твердую научную основу?


    Покажите читателям, что они могут доверять информации, которую вы предоставляете. Поэтому, когда вы будете рекомендовать действительно удивительный инструмент для социальных медиа, который вам понравился, они вам поверят. Ссылка на источники позволяет вашим читателям перейти и увидеть, что информация, которую вы предоставили, верная, что в свою очередь создает доверие и авторитет. А это многого стоит.



    5. Не перечитывать материал перед публикацией


    В случае с онлайн-материалами вам действительно не обязательно подчеркивать свои знания тонкостей грамматики. Вам просто нужно убедиться, что вы перечитали вашу статью, прежде чем опубликовать ее. Нет ли незаконченных предложений? Нет ли такого, что в заголовке идет речь о пяти пунктах, а в тексте перечислено только четыре? Перечитайте свою статью, чтобы убедиться, что вы опубликуете высококачественный контент, который поможет вам быть замеченными.


    Вывод


    Контент-маркетинг должен быть краеугольным камнем вашей интернет-маркетинговой практики. Но использование устаревших стилей и несоблюдение грамматических правил может отпугнуть читателей.

  6. Аватар для Анастасия М.Л.

    Дата регистрации
    23.12.2014
    Сообщений
    1,046
    Благодарностей
    88

    Как написать заголовок, который сразит читателя наповал? 30 советов по составлению заголовков от Джо Витале

    1. Начните со слов, бросающихся в глаза

    Впервые!
    Внимание!
    Наконец-то!

    Обратите внимание на интонацию оживления и ощущение новизны в этих словах. Есть и другие броские слова, "открывающие" объявления, например, "новинка" или "открывается". Слова "новый" или "впервые" юридически оправданы лишь в течение полугода со времени, когда вы впервые произвели или предложили свой товар, поэтому если вы действительно изобрели или произвели что-то новое - пусть об этом сразу все узнают.

    2. Обратитесь к своей аудитории

    Ремонт сантехники!

    Домохозяйкам!

    Боль в ногах?

    Этот тип заголовка поможет вам найти именно своих потребителей. Если вы продаете юридическую литературу, начните свое объявление словами: "Вниманию юристов предлагается!" Соблюдая это правило, вы привлечете внимание целевой аудитории, т.е. той части читательской аудитории, в которой вы наиболее заинтересованы.

    3. Обещайте покупателю удовлетворение его нужд

    Боль в спине пройдет через 10 минут!

    Купите ДВЕ рубашки по цене ОДНОЙ!

    При помощи нового метода - найдете работу за 2 дня!

    Удовлетворение потребностей - это именно то, за что люди платят деньги. Кофе без кофеина - это продукт, а то, что "Он даст здоровый сон!" - конкретная польза. Если у человека болит спина, он платит, по сути дела, не за лекарство, а за избавление от боли. Заголовок "Боль в спине пройдет через 10 минут!" сообщает, что облегчение возможно. Предлагайте выздоровление, а не таблетки.

    4. Подайте рекламу как новость

    Настоящий прорыв в безопасности вождения.

    Новая формула восстанавливает волосы.

    Найдены семь "утраченных секретов".

    Люди жаждут сенсаций. Покажите новизну и необычность своего предложения - и вы завоюете внимание. Новый товар - это новость. Новое применение старого товара это тоже новость. Пищевая сода "Алл & Наттег" (тоже в прошлом малый бизнес) известна всем уже несколько десятилетий, но эта компания постоянно находит все новые области применения своего продукта - от зубной пасты до средства для поглощения неприятных запахов в холодильнике, - и это всегда новость.

    5. Предложите что-нибудь бесплатно

    Писателям - бесплатно!

    Бесплатно - информация о том, как не платить лишних налогов

    Бесплатно - руководство по ремонту автомобиля

    Ваше бесплатное предложение должно быть адресовано потенциальным покупателям. Оно может быть бесплатным, но не должно быть неинтересным. Если покупатель не заинтересуется, он вам не напишет и не позвонит. Кроме того, ваше бесплатное предложение должно быть действительно бесплатным, без каких бы то ни было подвохов или условий, чтобы не было проблем с законом. Любой малый бизнес может позволить себе предложить какой-либо товар или услугу бесплатно.

    6. Задайте интригующий вопрос

    Каковы семь секретов успеха?

    А вы делаете эти ошибки в английском?

    Какой топливный фильтр повысит КПД двигателя вашей машины?

    Вопросы - это верное средство привлечь внимание. Но вопрос в рекламном объявлении должен подразумевать конкретную пользу от приобретения предлагаемого вами товара. Если на ваш вопрос легко ответить "да" или "нет", есть риск, что читатели рекламы не захотят понять смысла вопроса, который вы в нее вкладываете. Но если в вопросе есть загадка, заинтересованный читатель захочет прочесть вашу рекламу, чтобы получить ответ.

    7. Используйте отзывы

    "Это самое мощное оружие, которое я когда-либо видел!"

    (Клинт Иствуд)

    "Эти две книги сделали меня самым богатым человеком в мире"

    (Малькольм Форбс)

    "Вот почему мои машины на соревнованиях приходят к финишу первыми"

    (Марк Вайсер)

    Наверное, все дело в кавычках, которые сразу бросаются в глаза. Если отзывы, как в наших примерах, хорошо написаны и способны заинтриговать, читатель обязательно прочтет вашу рекламу. (Всегда используйте настоящие отзывы реальных людей, сначала спросив их разрешения на помещение отзыва.). Любой человек, который хоть раз воспользовался вашими услугами или купил ваш продукт, может дать вам свой отзыв. Заголовок, заключенный в кавычки, привлечет больше внимания: прямая речь всегда оживляет текст и делает его более привлекательнее.

    8. Используйте в заголовке слово "как?"

    Как заставить детей слушаться

    Как узнать, пора ли вашей машине пройти техосмотр

    Как обрести друзей и научиться влиять на людей

    Людям нужна информация. Они легко замечают заголовки, где говорится, как сделать то, что, возможно, им необходимо. Если вы продаете стиральные машины, вашу рекламу можно озаглавить так: "Как наша стиральная машина справится с вашими проблемами?" Любой заголовок будет ярче, если в нем есть слово "как". Например, рекламу можно озаглавить просто "Услуги парикмахера", но "Какая стрижка вам подойдет?" звучит намного интереснее.

    9. Проэкзаменуйте своих читателей

    Насколько вы умны?

    Пройдете этот тест – узнаете каков ваш IQ в знании электросетей?

    Достаточно ли вы образованны, чтобы добиться успеха?

    Людям нравятся тесты. Пусть в заголовке вашей рекламы будет вопрос, а основной текст составлен как тест или викторина. Чтобы этот прием сработал, вопросы, разумеется, должны непосредственно касаться того, что вы продаете. Например, заголовок об IQ в знании электросетей был придуман для продажи книги "Электросети". Если вы даете объявление об услугах по авторемонту, его можно озаглавить: "А ваша машина в порядке? Узнайте об этом, ответив на наши вопросы!" Нужно сделать все возможное, чтобы увлечь читателей своим заголовком. Реклама-тест поможет вам в этом.

    10. Используйте слова "эти" и "почему" в заголовках

    Эти лодки никогда не тонут.

    Почему наши собаки дороже?

    Почему эти лыжи называются "Класс"?

    Слова "эти" и "почему" так влияют на текст всего заголовка, что делают его чрезвычайно заметным для внимания читателей, заставляя их прочесть всю вашу рекламу. Объявление, озаглавленное "У нас отличные лыжи", вряд ли привлечет внимание, в то время как заголовок "ПОЧЕМУ наши лыжи называются "Класс"?" наверняка вызовет интерес и мотивацию. Просто добавьте слово "почему" к уже существующему рекламному заголовку - и он станет лучше. Сравните скучное: "Покупайте слесарное оборудование у нас" и намного более интересное: "Почему все покупают слесарное оборудование именно у нас?"

  7. Аватар для Анастасия М.Л.

    Дата регистрации
    23.12.2014
    Сообщений
    1,046
    Благодарностей
    88

    Секреты продающего рекламного текста

    Почему в последнее время реклама не работает? Да хотя бы потому, что рекламные агентства и маркетологи используют устаревшие техники еще 60-х годов.

    Ничто не остается прежним. И люди уже давно выработали иммунитет к восклицаниям: «СКИДКИ!!!», «БЕСПЛАТНО!!!», «РАСПРОДАЖА!!!», «НОВИНКА!!!» и т.д. и т.п.

    А веди именно такие надписи чаще всего можно встретить в рекламных сообщениях потенциальным клиентам…

    Многие владельцы бизнеса уже давно разуверились в рекламе через газеты, желтые страницы и журналы. И это не удивительно.

    От 60% до 70% компаний, которые привлекают к себе потенциальных клиентов таким способом, не получают ожидаемой прибыли.

    Причина неэффективности такой рекламы довольно простая. Обычно в ней отсутствуют элементы direct response marketing – рекламы прямого отклика. Основные ошибки при составлении рекламного объявления в печатных СМИ, в порядке их значимости, я привожу ниже.

    1) Отсутствие «цепляющего» заголовка.
    2) Отсутствие причины выбрать Ваше предложение (описание компании и товара ровным счетом ничего не меняет).
    3) Отсутствие уникального предложения (цена и качество таковыми не являются).
    4) Похожесть на все остальные рекламные объявления.

    Итак, каким же должен быть продающий рекламный текст?

    Продающая реклама =
    предложение (Offer) + ограничение (Deadline) + призыв (Action)

    Это выражение получило название формула ODA (или ОДП).

    OFFER – в классическом переводе означает ценовое предложение. В более широком смысле употребляется в значении интересного предложения для клиента, что дает причину купить именно у Вас.

    DEAD LINE – ограничение по времени, количеству товара или свободных мест (если речь идет о семинаре), цене товара. Такое ограничение дает причину купить именно сейчас.

    CALL to ACTION – призыв к действию. Он подразумевает совершение конкретного действия: позвонить по телефону, подойти в офис, нажать на кнопку (на сайте), отправить e-mail и т.д. Призыв дает пояснение конкретного действия и побуждает его совершить.

    Пример:

    Как платить за отопление квартиры в шесть раз меньше?
    С котлами на твердом топливе «ХХХ» это возможно уже сегодня.
    Узнайте детали по телефону (ххх) ххх-хх-хх
    Каждому позвонившему, в подарок книга «5 секретов утепления окон своими руками»,
    с 05 по 20 августа действует акция по котлам на твердом топливе «ХХХ» — экономь на монтаже до 100%
    Узнайте детали по телефону (ххх) ххх-хх-хх

    Конечно же объявление не идеальное, составил за минуту. Но суть, думаю, Вы уловили.

    На самом деле, с помощью эффективно составленных маркетинговых материалов, можно легко поднять продажи на 30%.

    Чтобы быть успешным в сфере привлечения клиентов, необходимо ответить для себя на три вопроса:

    - Почему клиент должен купить именно у Вас, а не у любого из ваших конкурентов по рынку.
    - Почему клиент должен Вам верить (читай — Вашим словам и продукту).
    - Почему клиент должен купить именно сейчас, а не отложить покупку до лучших времен.

    Ответы на эти вопросы являются основой для написания УТП – уникального торгового предложения. УТП предназначено для объяснения клиенту отличительной особенности Вашего бизнеса. И тех выгод, которые он получит от работы с Вами.

    Это и есть причина, из-за которой построится очередь из клиентов в Вашем бизнесе. При написании уникального торгового предложения есть одно простое, но важное правило:

    Клиенты никогда не покупают товар (услугу), по его характеристикам или качеству. Сами по себе характеристики не способны решить проблему клиента или получить желаемую эмоцию.

    Решение проблемы или получение желаемой эмоции клиентом – это те выгоды, которые представляют собой наибольшую ценность при выборе Вашего товара или услуги.
    hashflare.io

  8. Аватар для Анастасия М.Л.

    Дата регистрации
    23.12.2014
    Сообщений
    1,046
    Благодарностей
    88

    5 МАГИЧЕСКИХ СЛОВ МАРКЕТИНГА!

    "БЕСПЛАТНО"

    Это слово обладает поистине волшебным действием. Например, количество кликов в объявлениях контекстной рекламы повышается в разы. Любой текст с этим словом привлекает больше внимания, чем без него.

    "СКИДКА"

    Часто говорят о том, что скидки перестали быть преимуществом. И что они вообще губят бизнес. Но факт остается фактом: что скидки работают. И многие люди выбирают компанию среди других, учитывая скидки. А какую роль они играют в интернет-магазинах!

    "ЛЕГКО"

    "Как легко путешествовать в новенькой KIA!" И вы уже представили себя за рулем среди непроходимых гор, посреди которых почему-то положен первоклассный асфальт. Слово «легкий» успокаивает, а иногда даже является главным катализатором того, что человек оформит заказ.

    "ПРЕДСТАВЬТЕ"

    Этим словом мы создаём ощущение, что клиент уже купил товар, уже держит его в руках. Товар уже работает. И вот эти ощущения и впечатления можно описать, рисуя яркие картинки.

    "ПОТОМУ ЧТО"

    Оборот «потому что» – обладает мощной силой убеждения. При этом совсем неважно, какую причину приводить. Важно само наличие причины.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •