Здравствуйте, уважаемые читатели. Сегодняшняя статья будет посвящена сравнению трех самых популярных платежных систем в странах СНГ и поиску окончательного ответа на вопрос: “Что лучше – Webmoney, Qiwi или Яндекс Деньги?”



Webmoney - Qiwi - Яндекс Деньги



У каждой из них есть свои преимущества и недостатки, с которыми необходимо считаться, причем незнание некоторых особенностей может привести к серьезным проблемам в будущем, например, исчезновению денег со счета.

Но давайте не торопиться, а рассматривать все по порядку.



Регистрация


Первое, с чем вам придется столкнуться.

Казалось бы, что может быть сложного в создании аккаунта?

Тем не менее, если процедура регистрации содержит с десяток пунктов, некоторые начинающие пользователи запутаются даже там.



Проще всего зарегистрироваться в системе Qiwi кошелек.

Все, что требуется от пользователя – это ввести номер своего мобильного телефона в терминале или на официальном сайте системы, после чего вам пришлют на него пароль от личного кабинета, который и будет использоваться в дальнейшем для доступа к аккаунту.



Регистрация в Яндекс Деньгах тоже не станет проблемой, особенно когда у вас имеется аккаунт их электронной почты ([email protected]) или страничка в одной из популярных социальных сетей.

Достаточно лишь залогиниться любым из этих способов, указать номер мобильного телефона, а затем, в следующей форме, написать желаемый платежный пароль и пришедший в SMS-сообщении код.



Webmoney, в отличие от своих конкурентов, более серьезно относится к безопасности клиентов, поэтому при регистрации, помимо номера мобильного телефона, необходимо указывать свои паспортные данные, адрес электронной почты и другую пользовательскую информацию.



Пополнение счета


Вряд ли у проживающих в городах-миллионниках людей с этим возникнут проблемы, но вот жители маленьких населенных пунктов как никто заинтересованы в разнообразии способов пополнения.

Финансовые аспекты тоже нужно учитывать – иногда зачисление денег на счет может “влететь в копеечку”.



Пополнение счетаПополнить Яндекс Деньги можно в кассе любого банка России, в терминалах организаций-партнеров (Связной, Евросеть), в интернете, используя виртуальную или пластиковую карту Visa / Mastercard и пр.

К сожалению, для граждан других стран большая часть предложенных вариантов недоступна.



К услугам пользователей Webmoney более десятка способов пополнения – платежные терминалы и банкоматы, безналичные переводы, SMS-сообщения с мобильного телефона и так далее, можно даже переводить деньги напрямую, с кошельков других платежных систем.


Способов пополнение Qiwi кошелька отнюдь не меньше, чем у двух других платежных систем.

Выгоднее всего вносить деньги через официальные терминалы и банкоматы большинства российских банков – не нужно платить комиссию, а зачисление средств происходит мгновенно.

Также можно связать кошелек Киви с кошельком Вебмани и в несколько кликов перемещать между ними деньги, выплачивая всего лишь 3% комиссионных.



Функциональность


Создание аккаунта в платежной системе и пополнение внутреннего счета подразумевают, что она будет использоваться для каких-то личных целей.

Некоторые из платежек универсальны и охватывают наибольшее количество функций, зато в других, более узкоспециализированных, лучше реализованы некоторые аспекты.

Что лучше – решайте сами.



Первое место по функциональности, без сомнения, было и будет за платежной системой Webmoney.

Такой сервис, как у нее, нужно еще поискать – огромное количество услуг и товаров, за которые можно рассчитаться этой валютой, собственная кредитная биржа и обменные пункты, бюджетные автоматы и возможность автоматического приема платежей для интернет магазинов.

В рамках данной статьи точно все не перечислить.



Qiwi в первую очередь предназначена для совершения покупок и оплаты услуг, поэтому для пользователей создаются все необходимые условия, призванные обеспечить вариативность и оперативность денежных переводов.

Например, виртуальная карта Qiwi Visa поможет совершить покупку на зарубежных сайтах, а удобное мобильное приложение станет отличной заменой компьютеру и платежным терминалам, если вы находитесь в дороге.



У Яндекс Денег есть существенный недостаток – они используют в работе только российский рубль, что делает нецелесообразным использование валюты лицами, проживающими в других странах, или жителями РФ, желающими делать покупки за рубежом.

В остальном все так же, как и у других систем: покупки в интернете, оплата услуг, организация приема платежей у себя на сайте.

Отметить стоит разве что возможность привязки счета к банковской карте и мгновенного перевода средств между ними.



Безопасность


Сейчас проблема безопасности стоит как никогда остро – в сети развелось достаточное количество мошенников, которые используют всевозможные уловки, чтобы заполучить доступ к деньгам пользователей платежных систем.

Согласитесь, трудно будет работать с платежкой, если у вас на счету не будет средств.



Безопасность платежных системWebmoney имеет несколько уровней защиты кошельков – подтверждение операций по SMS, цифровой аунтентификатор E-NUM, электронные ключи, содержащие в себе секретные данные для доступа к аккаунту.

При желании каждую из этих функций можно отключить.

Кроме того, система предоставляет пользователям более надежный способ управлять финансами, чем привычные веб-интерфейсы – устанавливаемое приложение Webmoney Keeper.



У Qiwi защитных функций кот наплакал, поэтому если злоумышленник знает ваш пароль или PIN-код, он становится фактически вторым владельцем аккаунта.

Единственное, что можно сделать, это привязать кошелек к своему IP-адресу или подключить платную услугу “подтверждающий вызов” (аналог подтверждения операций по SMS, только теперь вам на телефон поступает автоматический звонок).



Все транзакции в Яндекс Деньгах защищены автоматически генерируемыми сложными паролями, которые передаются по зашифрованным каналам, но этого часто бывает недостаточно.

Зато, если вы не пожадничаете и заплатите 30 рублей за подключение услуги усиленной авторизации, откроются еще три современных способа защиты счета: электронный токен, картинка с кодовой таблицей и пластиковая карта.



Использование в коммерческих целях


Первое, с чего следует начать начинающему интернет-предпринимателю, это создание счета в платежной системе.

Все расчеты за покупку/продажу товаров и предоставление услуг клиентам будут преимущественно происходить с помощью аккаунта в ЭПС и дополнительных программных средств.

Но учтите, далеко не всегда платежные системы подходят для таких задач.



Webmoney позволяет зарабатывать на выдаче кредитов, организовать на своем интернет ресурсе автоматический прием платежей и совершение выплат, причем как от участников данной системы, так и от лиц, в ней не зарегистрированных.

Российские и Украинские предприниматели заключают договор сотрудничества на упрощенных условиях, что избавляет их от необходимости уплачивать какие-либо комиссии, кроме стандартной платы за совершение транзакций.



В правилах использования Яндекс Денег четко обозначено, что эта платежка не предназначена для проведения платежей, связанных с предпринимательской деятельностью.

В случае, если служба безопасности заподозрит вас в чем-либо таком, администраторы имеют полное право заблокировать счет, причем снять ограничение можно будет, только обратившись в один из офисов системы.

Впоследствии, если подозрения подтвердятся, придется либо отказаться от услуг YandexMoney, либо оформить договор с компанией (если такой вариант предложат).


Qiwi Кошелек позволяет предпринимателям наладить прием моментальных платежей четырьмя разными способами: электронными деньгами, наличными через платежные терминалы системы, с лицевого счета некоторых мобильных операторов, банковскими картами стандарта Visa/Mastercard, причем во всех случаях комиссия с покупателей взыматься не будет. Простая оплата и внушительная клиентская база позволят серьезно увеличить продажи.




Техническая поддержка пользователей


Что делать пользователю платежной системы, когда перед ним становится неразрешимая проблема?

Правильно – писать в службу технической поддержки, где сидят компетентные специалисты, способные проконсультировать по любому вопросу или устранить внезапно появившуюся неисправность.

Бывают и такие ситуации, когда ТП не только не может помочь в решении проблем, но и сама создает новые.



Техническая поддержка


Многие пользователи системы Яндекс Деньги жалуются на медленную работу тех. поддержки – ответа по запросу можно ждать двое суток и даже больше, а кроме стандартной формы запроса других средств связи не предусмотрено. Кроме того, действия персонала не всегда можно назвать объективными.

Приведу пример: администраторы произвольно блокируют аккаунты некоторых участников системы (якобы подозрение в совершении незаконных операций), принуждая к платной авторизации.



Техническая поддержка Qiwi Кошельков реагирует куда оперативнее, чем YandexMoney, да и обращаться к ним теперь можно не только при помощи формы заявок, но еще и по бесплатному телефону горячей линии или электронной почте.

Конечно, без проблем не обошлось и тут, но они не превращаются в закономерность и связаны главным образом с неисправностями платежных терминалов (старайтесь всегда сохранять чеки и прочие доказательства осуществления вами перевода/платежа).



Вэбмани имеет целых две взаимосвязанные службы технической поддержки – support webmoney и support wmtransfer, каждая из которых специализируется на решении вопросов, связанных с целой кучей системных сервисов: первая преимущественно занимается программной частью, аттестацией пользователей и конфликтами между участниками, а вторая – финансовыми аспектами.

Для связи нужно заполнить заявку, предварительно выбрав в анкете интересующий раздел. Ответы приходят на WMID или указанный адрес электронной почты (в среднем, через двое суток). Встречаются случаи админского “тупняка” и беспредела, но их не больше, чем у остальных систем.




Вывод средств


Пункт, который в первую очередь будет интересен манимейкерам, желающим обналичить результаты своего труда или купить что-нибудь, за что нельзя рассчитаться электронной валютой.

Обычные пользователи пополняют баланс и тратят деньги в пределах системы, поэтому вывод их не интересует.



Официальные способы вывода денег из системы QIWI – банковская карта/счет и службы денежных переводов.

Также можно оформить карту Qiwi Visa Plastic и снимать наличные в любых банкоматах мира, работающих со стандартом Visa, или обменять Киви на Вебмани, чтобы вывести уже непосредственно с нее.

Последнее не самое выгодное решение, так как уже на первом этапе комиссия составляет 3%, что в два раза выше, чем при прямом переводе на банковский счет.



Яндекс Деньги позволяют снять средства при помощи тех же способов, что и Qiwi Wallet, только в некоторых случаях всплывают свои особенности.

Например, запрещено переводить деньги на счета, оформленные на юридических лиц (касается только граждан РФ).

Пластиковая карта Yandex выпускается в стандарте MasterCard PayPass и является универсальным платежным средством.



Что касается Webmoney, то тут с разнообразием способов вывода тоже все в порядке – вывод на карту или переводом на банковский счет, обналичка через дилеров или обменные пункты системы, обмен на другие валюты/наличные через сервис Exchanger и еще много других вариантов.

Я, например, предпочитаю прибегать к услугам частных обменников и банка Приват: платеж проходит мгновенно, а комиссия минимальная.



Давайте подведем итоги


Ну что можно сказать, победителя видно сразу. Webmoney по большему числу пунктов оставила своих соперников далеко позади.

Она популярнее, чем конкуренты, предоставляет более широкий функционал, как для простых пользователей, так и для манимейкеров, достаточно надежна, чтобы в ней было относительно безопасно хранить деньги.



На втором месте, безусловно, Киви. Исключительно из-за своей простоты, что позволяет покупать товары и оплачивать услуги даже людям, которых нельзя назвать уверенными интернет-пользователями.

По этой же причине, система идеально подойдет для организации приема платежей на сайтах и в онлайн-магазинах, а вот хранить деньги, особенно большие суммы, в Qiwi не стоит (не самый лучший уровень защищенности).



Замыкающий участник – Яндекс Деньги, как мне кажется, достаточно посредственная система, во многом ограничивающая своих пользователей, особенно это касается юридических лиц.

Кроме того, за пределами Российской Федерации использовать ее вообще нецелесообразно: пополниться негде, как и рассчитаться. Из немногочисленных плюсов: простой и понятный интерфейс, быструю авторизацию и возможность оплачивать услуги ЖКХ, штрафы ГИБДД, погашать задолженности по кредитам. Но, к сожалению, недостатки этим не компенсировать.



I – Webmoney
II – Qiwi Кошелек
III – Яндекс Деньги



P.S. Если вы не согласны с результатами, хотите дополнить статью или считаете, что я упустил какой-нибудь определяющий фактор, по которому можно было бы сравнить эти платежные системы – напишите об этом в комментариях. Спасибо за внимание.